Presentación y objetivos

Recopilación de información

Solicitamos sólo los datos estrictamente necesarios para responder consultas o sugerencias, como nombre, correo electrónico y contenido del mensaje.

Uso de datos personales

Todos los datos procesados son para responder a tus solicitudes, mejorar la experiencia y analizar tendencias de uso del portal, jamás para venta a terceros.

• • Responder a mensajes, comentarios y consultas.
• • Mejorar contenidos y funcionalidad del sitio.
• • Analizar estadísticas de interacción y navegación.
• • Contactarte en caso de actualización relevante a tu consulta.
• • Cumplir requisitos legales y regulatorios vigentes.
• • Evitar abusos, fraudes o accesos no autorizados al sistema.
• • Atender ejercicios de derechos ante la autoridad competente.

Compartición de datos

No cedemos ni vendemos datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo por obligaciones legales o requerimientos de autoridad.

Derechos de los Usuarios

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de tus datos personales siguiendo la legislación mexicana vigente.

• • Derecho a solicitar qué datos guardamos sobre ti.
• • Derecho a rectificar si la información es incorrecta.
• • Derecho a pedir la baja de tus datos.
• • Derecho a recibir tus datos personales en formato digital.
• • Derecho a oponerte a ciertos tratamientos de datos.
• • Derecho a solicitar limitación de uso.

Medidas de seguridad

Aplicamos protocolos y controles para proteger la información personal desde el acceso inicial hasta su eliminación segura.

Retención y conservación de datos

Mantenemos la información solo el tiempo necesario para cumplir los fines por los que fue recopilada y atendiendo la normativa vigente.

• • Datos de registro solo para contacto y mensajes.
• • No recolectamos información sobre estudios o aprendizajes.
• • Historial de comunicación solo para seguimiento y soporte.
• • Nunca solicitamos datos bancarios, ni de pagos directos.
• • No realizamos campañas de mercadotecnia personalizada.

Eliminaremos o anonimizaremos los datos una vez agotada la finalidad del tratamiento.

Transferencia internacional de datos

Evitamos transferencias fuera de México, salvo por requerimientos técnicos seguros y bajo garantía de protección adecuada.

• • Servidores cloud bajo protección mexicana o equivalente.
• • Tecnología de respaldo y seguridad compatible globalmente.
• • Acuerdos contractuales con proveedores tecnológicos internacionales.
• • Protección contractual en situaciones excepcionales.

Uso de cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para operar funciones básicas del sitio, medir estadísticas anónimas y optimizar la experiencia de navegación.

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Cambios en la política de privacidad

Podríamos modificar los términos de esta política y te informaremos a través del portal y los medios de contacto disponibles.

• • Actualizaciones se comunicarán en la página principal.
• • Incluiremos fecha de última revisión de la política.
• • Pondremos aviso destacado ante cambios relevantes.
• • Persistiremos en dar transparencia sobre el alcance de modificaciones.

Te sugerimos revisar periódicamente la política para estar al tanto de su versión vigente.